Sommaire

FAQ

Questions fréquentes

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses. Consultez cette foire aux questions pour lever vos doutes, mieux comprendre notre accompagnement et avancer en toute confiance.

12 QUestions

1. L’académie

e-Investing : qu’est-ce que c’est ?

e-Investing est une académie conçue pour maximiser votre épargne, préparervotre retraite, créer des revenus passifs stables afin de vous permettre deconstruire votre patrioine à long terme. Nous vous accompagnons à chaqueétape pour élaborer une stratégie personnalisée, durable et performante

Pourquoi e-Investing ?

Pour ne pas laisser l'inflation, une gestion financière inefficace et une stratégieinadéquate ronger votre capital.

Est-ce que c'est le bon moment pour investir ?

Si vous vous posez cette question, c'est probablement parce que vous vous souvenez d'un moment dans le passé où la bourse, l'immobilier, et tout était beaucoup moins cher.

La réalité, c'est que le meilleur moment pour commencer à investir était hier. Puis, le deuxième meilleur moment pour le faire, c'est maintenant. Et pour continuer, le pire moment... c'est demain (autrement dit... jamais).

Plus vous commencez à investir tôt, plus vite vous verrez des résultats sur le long terme et atteindrez vos objectifs financiers. Plus vous tardez à investir, plus il sera difficile de commencer.

Pourquoi choisir e-Investing plutôt que d'autres options en ligne ?

Si vous êtes en train de lire cette phrase, vous savez probablement déjà qui nous sommes. Vous avez déjà regardé nos vidéos, lu nos articles, téléchargé nos ressources gratuites, suivi mes investissements, ou peut-être même déjà échangé avec nous.

Si vous êtes là, vous avez sûrement remarqué que on s'efforce d'expliquer les choses de la manière la plus simple et accessible pour vous aider à naviguer dans le monde de la finance.

C'est pour ça qu'e-Investing est un programme d'accompagnement complet. L'objectif est de vous rendre totalement indépendant dans vos décisions financières. On ne demande pas de commission pour gérer votre argent.

Notre but n'est pas de profiter de votre succès, mais de vous rendre confiant et autonome. Vous aurez tout ce qu'il vous faut pour prendre vos décisions vous-même. Et si vous avez encore besoin d'aide, on est là pour vous soutenir !

J'ai déjà de l'expérience en investissement, comment e-Investing peut-il m'aider ?

Vous connaissez peut-être déjà les avantages de l’investissement à long terme et les intérêts composés. Peut-être même que vous avez déjà commencé à investir…

  • Mais, si pour vous, investir en bourse se limite à suivre la performance d'un ETF World, à ne pas calculer de ratios, à ne pas utiliser optimiser le couplement risque/performance de votre portefeuille...
  • Si vous n'avez pas une stratégie patrimoniale bien organisée et diversifiée,
  • Si la performance de votre portefeuille n'est pas à la hauteur de vos attentes,
  • Si vous ne voulez pas rater les opportunités de marché qui rendent vos amis plus riches...

Vous êtes au bon endroit.

Je n'ai pas beaucoup d'expérience, est-ce que ça va être trop compliqué pour moi ?

Pas du tout.

e-Investing est conçu pour que vous puissiez commencer sans aucune connaissance préalable et tout comprendre. J'ai beaucoup d'expérience dans l'accompagnement des débutants et je comprends les appréhensions du départ.

Je commence avec vous à partir de zéro et je vous guide étape par étape jusqu'à ce que vous atteigniez un niveau où vous vous sentirez à l'aise. Vous obtiendrez un niveau de connaissances intermédiaire/avancé en investissement avant même de vous en rendre compte.

Quel est le coût de l'académie e-Investing ?

Le coût de l’accompagnement e-Investing dépend de la formule choisie. Pourgarantir l'engagement et la motivation de nos membres, nous effectuons undiagnostic détaillé pour chaque candidat pour vérifier l’éligibilité de votre profilà nos solutions. Cela nous permet de vous proposer un programmepersonnalisé, aligné sur vos objectifs et aspirations.

Comment fonctionne notre garantie satisfait ou remboursé ?

Si vous rejoignez e-Investing, vous avez 14 jours pour découvrir notreaccompagnement en profondeur et appliquer notre stratégie.Si vous n'êtes pas satisfait, il vous suffit de nous envoyer un email et vous serezremboursé intégralement et immédiatement, quelle que soit la raison.Il n'y a aucune astuce cachée, l'expérience fait que nous sommes simplementtrès confiants de la qualité de notre accompagnement et certains qu'elle vous apportera une grande valeur.

Si je n'ai pas beaucoup de revenus à investir ?

Vous avez raison, avant de penser à investir, il faut d'abord savoir épargner. C'est l'ordre naturel des choses. Avant d'apprendre à courir, il faut d'abord savoir marcher.

Si vous dépensez tout votre argent de manière imprudente, il est probable que vous finissiez par dépenser également vos investissements, ce qui rendra difficile l'investissement à long terme.

Cependant, si vous arrivez à économiser un peu chaque mois, même très peu, vous pouvez tout de même investir une petite partie. Ça permettra à votre argent de travailler sur le marché et de profiter de la performance.

Bien sûr, on pourra aller plus vite avec des revenus plus élevés et des stratégies plus avancées. Mais le véritable problème n'est pas d'avoir de petits revenus, mais de ne jamais commencer.

Est-ce que l'académie e-Investing est très théorique ?

Nous ne sommes pas des professeurs de lycée, nous sommes des gens qui n'aiment pas perdre de temps, et nous cherchons toujours des résultats concrets. C'est exactement ce que nous vous aidons à faire.

L'objectif n'est pas de vous donner un cours d'histoire sur les performances des marchés ou une leçon de théorie économique sur la macroéconomie, la microéconomie et l'impact des banques centrales sur l'inflation. Non.

Nous avons déjà étudié tout ça, et croyez-nous, ça ne nous a pas aidés à gagner de l'argent. Il y a certaines notions, définitions et concepts que vous devez connaître pour investir en toute confiance. Il est aussi vrai que plus vous avez d'informations, mieux vous comprenez comment les choses fonctionnent et plus vous pouvez être sûr de vos décisions.

Investir, c'est prendre des décisions rationnelles et informées. Alors, quel type d'information allez-vous recevoir ?

Uniquement les informations les plus utiles et indispensables pour vous aider dans vos investissements réels. Nous avons aussi créé des modules avancés pour ceux qui veulent approfondir leur compréhension et devenir de véritables experts. Vous pourrez ainsi choisir les vidéos que vous souhaitez regarder et les ressources que vous souhaitez utiliser.

Au-delà de vous informer, notre objectif principal est que vous mettiez en place votre propre stratégie d'investissement en toute confiance.

Est-ce que je vais apprendre plus qu'avec des vidéos sur YouTube et des ressources gratuites ?

Ces contenus offrent une introduction de base à l'éducation financière. Ils s'adressent à un large public, avec pour objectif de lutter contre le faible niveau d'éducation financière en France. Cependant, ils ne peuvent pas approfondir l'optimisation de votre portefeuille.

Avec e-Investing, vous allez bien plus loin. Vous créez une stratégie d'investissement adaptée à votre profil, pour surperformer le marché, protéger votre capital et éviter les erreurs courantes.

Nous avons tous des objectifs financiers différents, et le but est que vous atteigniez les vôtres. Que ce soit pour une retraite anticipée, un investissement immobilier, l'achat d'un bateau, faire le tour du monde, de trouver votre tranquillité d'esprit financière, votre liberté financière, ou encore pour créer un nouveau revenu passif.

Pour en savoir plus sur le programme, vous pouvez lire les résumés sur cette page. Vous verrez clairement qu'il s'agit d'un programme complet pour vous rendre 100% autonome et assurer votre avenir financier de manière très sécurisée. Et si vous êtes prêt à franchir le pas, vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous pour commencer.

Est-ce que je peux poser des questions dans e-Investing ?

Bien sûr, on répond personnellement à toutes vos questions.

En plus, vous aurez accès à nos sessions en live où on répond à toutes vos interrogations à la fin de nos séances de questions/réponses.

10 QUestions

2. Mon espace membre

Comment changer mon adresse e-mail ?

Sur notre site, ou lorsque vous êtes connecté(e) à la plateforme, cliquez sur le bouton Profil en haut à droite de la page. Ensuite, cliquez sur le bouton Paramètres, puis modifiez ici votre adresse courriel (e-mail).

N’oubliez pas de cliquer sur Sauvegarder en haut de la page une fois vos modifications terminées.

J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?

Si vous êtes déjà connecté(e) à la plateforme, cliquez sur le bouton Profil en haut à droite de la page. Ensuite, cliquez sur le bouton Paramètres, puis faites défiler la page jusqu’en bas. Remplissez les informations demandées pour modifier automatiquement votre mot de passe.

Si vous n’êtes pas connecté(e), cliquez sur Mot de passe oublié ici pour récupérer votre mot de passe. Assurez-vous d’utiliser la même adresse e-mail que celle utilisée lors de votre inscription.

Si vous avez oublié votre adresse e-mail, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@e-investing.fr.

Le fuseau horaire affiché dans mon espace est incorrect, comment le modifier ?

Sur notre site, ou lorsque vous êtes connecté(e) à la plateforme, cliquez sur le bouton Profil en haut à droite de la page. Cliquez ensuite sur le bouton Paramètres. Dans la deuxième section, vous pouvez modifier votre fuseau horaire pour qu’il ne soit plus réglé automatiquement, et le définir manuellement selon l’heure de votre région.

Ce paramètre peut être modifié à tout moment, mais n’oubliez pas de cliquer sur Sauvegarder en haut de la page une fois vos modifications terminées.

Je veux recevoir plus ou moins de notifications, comment ajuster les notifications que je reçois de e-Investing ?

Sur notre site, ou lorsque vous êtes connecté(e) à la plateforme, cliquez sur le bouton Profil en haut à droite de la page. Ensuite, cliquez sur le bouton Paramètres. Dans la deuxième section, vous pouvez ajuster les paramètres de notification que vous recevez de la part d’e-Investing : être averti(e) lorsqu’il y a une mise à jour de la plateforme, une session en direct, ou d’autres informations.

Ces options peuvent être modifiées à tout moment, mais n’oubliez pas de cliquer sur Sauvegarder en haut de la page une fois vos changements terminés.

Comment utiliser les différents simulateurs sur la plateforme ?

Nous proposons plusieurs types de simulateurs sur notre plateforme, accessibles à nos membres. Il en existe deux types principaux.

Type 1 : ce sont des simulateurs développés sur Excel, que vous pouvez utiliser en téléchargeant le fichier sur votre ordinateur (l’utilisation sur téléphone est plus difficile). Vous pouvez télécharger le fichier sous la vidéo, en cliquant sur le bouton Téléchargements. Une fois le fichier téléchargé, vous pourrez accéder au simulateur et modifier les cellules nécessaires. Chaque simulateur est accompagné d’une vidéo explicative : si vous avez des questions, commencez par regarder cette vidéo. Vous trouverez également plusieurs onglets en bas du fichier Excel, chacun correspondant à une partie du simulateur.

Type 2 : ce sont des simulateurs en ligne, développés soit par nous en interne, soit accessibles publiquement ou avec un compte. Pour ces simulateurs, vous pouvez y accéder via Google ou un moteur de recherche, en cliquant sur le lien dans la description du cours correspondant sur la plateforme.

Si un lien ne fonctionne pas pour vous, ou si vous ne comprenez pas comment utiliser un simulateur, n’hésitez pas à nous contacter directement ou à poser votre question dans la communauté.

Où puis-je trouver les guides PDF correspondant aux différentes vidéos ?

Les guides PDF associés à certaines vidéos peuvent être téléchargés en cliquant sur le bouton Téléchargements situé sous la vidéo du cours. Cela ouvrira soit automatiquement une page avec le guide, soit téléchargera directement le fichier dans les documents de votre ordinateur — cela dépend des paramètres de votre appareil.

Si vous ne parvenez pas à accéder aux fichiers ou si le téléchargement ne fonctionne pas, n’hésitez pas à nous contacter.

Comment réserver une séance de coaching ?

Si vous avez encore des séances de coaching disponibles avec nous, vous pourrez réserver votre première session en cliquant sur le lien dans la section Coaching de notre plateforme.

Si aucune disponibilité ne correspond à votre emploi du temps, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions nous adapter au mieux à votre planning.

Pour les séances suivantes, vous pourrez soit les réserver directement sur la plateforme, soit en prenant contact directement avec votre coach. En général, votre coach vous expliquera la procédure à suivre à la fin de votre première séance.

Comment rejoindre les séances de questions-réponses ?

 

Pour participer aux sessions en direct (masterclass) avec nous, vous pouvez accéder au lien soit directement via vos emails, soit dans l’onglet Communauté en haut de la plateforme, dans la section des sessions à venir.

Comme nous adaptons le contenu des sessions à l’actualité mondiale, les informations sont généralement mises à jour une semaine avant la date de la session en direct.

Si vous ne parvenez pas à accéder à la session en direct, merci de nous le faire savoir.
Et si vous souhaitez uniquement poser vos questions sans assister à toute la masterclass, vous pouvez rejoindre la session 30 minutes après le début.

Merci d’allumer votre caméra lorsque vous rejoignez l’appel.

Comment poser une question dans la communauté ?

Vous trouverez la Communauté en bas de la page d’accueil de votre tableau de bord. Cliquez sur Communauté, puis sur la page Fil d’actualité située à gauche de l’écran.

En haut de cette page, vous pourrez publier une publication — avec un sondage, une image, un document ou autre. Cette publication sera visible publiquement par toute notre communauté.

Si vous souhaitez poser une question de manière privée, vous pouvez également le faire dans la Communauté. Cliquez sur la photo de profil ou le nom de la personne avec laquelle vous souhaitez échanger, puis cliquez sur la petite flèche d’envoi pour ouvrir la messagerie.

Comme dans une application de messagerie classique, vous pourrez échanger des messages privés et confidentiels avec cette personne.

Est-il possible de télécharger les vidéos des formations ?

Les vidéos de e-Investing sont protégées.
Toute copie, reproduction ou partage de ces contenus est donc illégal.

Accessible uniquement sur demande par diffusion en continu (streaming) depuis votre espace membre, vous pourrez cependant télécharger sur votre ordinateur, le cas échéant :

  • Le livres numérique
  • Logiciels
  • Autres supports de formation mentionnés
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3. Facturation et paiement

Comment fonctionne le paiement ?

Vous pouvez payer par carte bancaire via Stripe, qui garantit la sécurité, la conformité et la confidentialité. C’est le service utilisé quotidiennement par Amazon, Uber, Adidas et Google.

Vous pouvez également payer via PayPal, Apple Pay, Google Pay, ou même par virement si besoin.

Puis-je obtenir une facture pour le paiement ?

Bien sûr, nous pouvons vous fournir une facture. Il vous suffit de nous le faire savoir dans les 48 heures suivant votre appel avec nous.Cela peut être utile si vous souhaitez faire passer le coût de la formation dans les charges de votre entreprise, ou simplement pour mieux organiser vos finances.

Comment fonctionne la garantie satisfait ou remboursé ?

Si vous rejoignez e-Investing, vous avez 14 jours pour découvrir notre accompagnement en profondeur et appliquer notre stratégie. Si vous n'êtes pas satisfait, il vous suffit de nous envoyer un email et vous serez remboursé intégralement et immédiatement, quelle que soit la raison. Il n'y a aucune astuce cachée, l'expérience fait que nous sommes simplement très confiants de la qualité de notre accompagnement et certains qu'elle vous apportera une grande valeur.

Comment parrainer un proche ?

Pour parrainer un proche, vous devez d’abord avoir souscrit à l’une de nos formations.
Vous pouvez ensuite nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@e-investing.fr, en indiquant l’adresse e-mail de votre proche ainsi que son nom complet. Une fois cet e-mail reçu :

  • Votre ami(e) bénéficiera d’une réduction de 100€ lors de son inscription.
  • Après la période de satisfaction (14 jours), vous recevrez 100€ en espèces.

Quelques règles à respecter dans le cadre du parrainage :

  • Règle n°1 : Le parrainage ne doit pas faire l’objet de publicités ou de promotions payantes (Google Ads, Facebook Ads, etc.).
  • Règle n°2 : Aucune diffusion abusive ne doit être faite sur internet (publications Facebook, messages privés, vidéos YouTube, etc.).
  • Règle n°3 : Le parrain s’engage à ne contacter que des personnes qu’il connaît personnellement (famille, amis, collègues…).

Comment changer mon moyen de paiement ?

Si vous souhaitez changer de moyen de paiement, contactez-nous directement à l’adresse contact@e-investing.fr. Nous vous enverrons un nouveau lien pour modifier manuellement votre mode de paiement.Vous avez plusieurs options : carte de crédit, Apple Pay, Google Pay, virement ou PayPal.

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4. Nous contacter

Comment contacter l’équipe pédagogique ?

Pour contacter l’équipe, vous pouvez vous rendre sur la page de réservation de notre site afin de fixer un rendez-vous.Vous pouvez également remplir le formulaire sur notre page de contact pour recevoir une réponse sous 24 heures.

Comment contacter le support client ?

Pour contacter le support client, vous pouvez nous écrire directement par e-mail à l'adresse suivante : contact@e-investing.fr.N'oubliez pas de nous contacter avec la même adresse e-mail que celle utilisée lors de la création de votre compte.

Je souhaiterais établir un partenariat avec vous, comment puis-je procéder ?

Sur la page de contact, vous trouverez un formulaire qui enverra automatiquement un e-mail à notre équipe de direction avec votre demande ou votre proposition. Nous répondons généralement sous 24 heures.

Nous recevons de nombreuses demandes de partenariat et nous sommes très sélectifs quant aux collaborations que nous choisissons de poursuivre. Merci d’en tenir compte lors de votre prise de contact.

Je souhaiterais vous inviter à participer à un événement ou une conférence. Comment puis-je vous contacter ?

Nous intervenons régulièrement lors de conférences et d’événements organisés par des entreprises – grandes ou petites – ainsi que par des universités, en France, en Suisse, au Royaume-Uni et ailleurs dans le monde.

Si vous souhaitez nous inviter à participer à une conférence ou un événement, vous pouvez utiliser le formulaire disponible sur la page de contact. Celui-ci enverra automatiquement un e-mail à notre équipe de direction avec votre proposition. Nous répondons généralement sous 24 heures.

Nous recevons de nombreuses invitations et demandes de collaboration, et nous sommes très sélectifs quant aux événements auxquels nous participons. Merci d’en tenir compte lors de votre prise de contact.